(资料图)

物业服务年度卓越表现报告快讯：3月23日，由观点机构主办的2023观点物业大会在广州举办。观点指数研究院在现场独家发布《卓越指数 • 2023物业服务年度卓越表现报告》。

在城市服务报告中，观点指数总结，近年来越来越多的优秀物业服务企业加大了在城市服务领域的发展力度，城市服务的甲方多为地方政府，具备一定的定制性质专项服务需求，相关的环卫、供电、供热、保安、保洁等业务需求正好与物企自身禀赋相契合。近年来城市治理精细化需求的提升和市政后勤市场化改革的推进，也打开并拓宽了城市服务这个市场。

目前，在城市服务领域发展较为突出的物企主要包括碧桂园服务、万物云、保利物业等自身规模较为大型的物管企业，经验相对较为缺乏的物企通常通过收并购等手段从环卫业务开始进行城市服务的入局。

物业企业开展城市服务的初衷是寻找新的增长点并扩大盈利规模，而在此过程中，物业企业也将承担部分社会责任，提升硬实力的同时树立正向的品牌形象，形成多方共赢的局面。