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原标题:取款机“吞钱”网格员帮找回
“孩子,我去银行取款机取钱,卡里的钱扣了,钱却没出来,咋办啊?”
5月10日,北湖街道方晓社区第六网格员张硕入户走访时,一位老人向她求助。
原来老人当天拿着银行卡在取款机取钱,不想卡和打印凭条出来了,800元钱却没出来。
张硕和老人一起来到银行查账单,果然如老人所说,于是便向银行工作人员说明了情况。
工作人员查询后表示是取款机出现了故障,因为是跨行取款,15个工作日才能回款。
张硕让老人不用担心,到时候她会陪老人到银行查询回款情况,随后将老人送回了家。
大庆日报社全媒体记者 邹影
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5月10日,北湖街道方晓社区第六网格员张硕入户走访时,一位老人向她求助。
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